Devoluciones

Si accidentalmente compraste un repuesto incorrecto y deseas devolverlo, por favor revisa los siguientes términos y condiciones para las devoluciones.

Todas las devoluciones o intercambios deben ser reportados dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de los productos.

• Todos los artículos deben ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la recepción por parte del comprador.
  
  
• Las devoluciones deben estar en el embalaje original y sin ningún daño en la caja.
  
  
• Se debe proporcionar comprobante de compra
  
  
• Los reembolsos se manejarán caso por caso debido a la naturaleza variada de nuestros productos.
  
  
• Podemos ofrecer intercambios por otros productos.
  
  
• Solo el comprador original del artículo es elegible para las devoluciones.
  
  
• Los productos personalizados no pueden ser devueltos. Pronto Truck se reserva el derecho de negar tu devolución por las siguientes razones:
  
  
• Cambio de opinión.
  
  
• Encontrar un precio más bajo para el producto en otro lugar.
  
  
• Daño del producto por mal uso.
  
  
• Si no eres el comprador original, no tienes derecho a la devolución.

Información adicional:

• Los reembolsos se emitirán a través de transferencia bancaria (los costos originales o de devolución del envío no serán reembolsados).
  
  
• Se aplicará una tarifa de reposición del 15% para todas las devoluciones normales.
  
  
• Para los intercambios, puede haber una diferencia de precio entre los dos productos.
  
  
• Los reembolsos o intercambios solo pueden procesarse una vez que recibamos físicamente el artículo devuelto, no antes.
  
  
• El comprador es responsable de pagar cualquier tarifa de envío de devolución.